• elektronicka-cigareta
  • Kontaktujte nás:
    0905 660 813
    Po - Pia: 9:00 - 17:00
  • Môj profil
  • je prázdny
    za 0.00 €
Náplne a príslušenstvo pre elektronické cigarety
 Novinky
UPOZORNENIE:

Tieto web.stránky majú informatívny charakter a neslúžia ako e-shop. Pomocou týchto stránok si môžete pozrieť náš sortiment a tovar zarezervovať pre vyzdvihnutie na našej predajni, alebo v sídle spoločnosti.


Overenie veku

Nákup niektorých druhov tovaru je podmienený dosiahnutím veku 18 rokov. Jedná sa o elektronické cigarety a plniace fľaštičky s obsahom nikotínu. K nákupu týchto tovarov je nutné overenie veku.

Všetko o nákupe

UPOZORNENIE: 
Tieto web.stránky majú informatívny charakter a neslúžia ako e-shop. Slúžia na rezerváciu a vyzdvihnutie tovaru počas korona opatrení, kedy nie je iná možnosť dodania tovaru, keďže e-shop je zo zákona prevádzkovať zakázané a prevádzka v obchodnom centre musí byť rovnako zatvorená.

Podľa platných zákonov SR je internetový predaj zakázaný a nákup niektorých druhov tovaru aj v kamennej predajni podmienený dosiahnutím veku 18 rokov. Jedná sa o elektronické cigarety a plniace fľaštičky s obsahom nikotínu. K nákupu týchto tovarov v kamennej prevádzke, alebo pri osobnom vyzdvihnutí je nutné overenie veku.

Rezervácia/vyzdvihnutie tovaru

  1. Vyberte si žiadaný tovar, prípadne sa prihláste do systému
  2. Ak máte o produkt záujem, zadajte počet kusov a kliknite na ikonku vložiť do košíka. Takýmto spôsobom môžete vyberať a pridávať do nákupného košíka ďalšie produkty.
  3. Ak chcete ukončiť nakupovanie, kliknite na ikonu nákupného košíka v hornom navigačnom menu. Získate prístup k obsahu nákupného košíka, v ktorom môžete dodatočne odoberať alebo meniť počet produktov. Vykonané zmeny sa prejavia po kliknutí mimo políčka alebo stlačení Enter. Ak ste s výberom spokojní, kliknite na tlačidlo "Pokračovať".
  4. Zvoľte spôsob dopravy a platby
  5. Zadajte dodacie údaje a kliknite na tlačidlo "Pokračovať" (Ak ste prihlásený a máte už nastavený účet, políčka sa Vám vyplnia automaticky).
  6. Po skontrolovaní všetkých údajov a odsúhlasení obchodných podmienok odošlite objednávku kliknutím na tlačidlo odoslať objednávku.
  7. Po odoslaní a spracovaní objednávky bude na Váš e-mail obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky prevádzkovateľom. Na uvedenú e-mailovú adresu vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.
  8. Váš tovar Vám bude doručený na základe dodacej lehoty.

Doprava zásielok

Dopravu zabezpečujeme len v rámci Košíc a okolia počas korona opatrení, kedy si nemôžete zakúpiť daný tovar v kamennej revádzke. Tieto stránky neslúžia ako e-shop, ale na rezerváciu tovaru a následné jeho vyzdvihnutie. Vami rezervovaný tovar vybavíme do 24 hodín v závislosti od vybranej možnosti platby a skladových zásob zobrazených pri produkte. Pri nákupe nad 35€ Vám tovar doručíme zadarmo.

Vaše požiadavky urobené do 13:00 hod. v rámci Košíc a okolia vybavíme ešte v daný deň. 

Platba za objednávku

Platbu za objednaný tovar je možné vykonať v hotovosti, alebo platobnou kartou priamo v našej kamennej predajni, alebo v hotovosti pri prevzatí tovaru a overení veku.

Informácie o produktoch

Produkty obsahujú všetky dôležité informácie ako je obrázok, popis, parametre, dostupné varianty a subvarianty, aktuálne skladové zásoby, rôzne identifikačné kódy a v niektorých prípadoch návody, videá alebo technické dokumenty na stiahnutie. V prípade akýchkoľvek otázok ku konkrétnemu produktu je možné využiť kontaktný formulár "otázka k produktu" zobrazujúci sa v detaile každého produktu.

Vrátenie tovaru

Na akýkoľvek tovar poskytujeme záruku na vrátenie tovaru do 14 dní od doručenia tovaru. Podmienkou je nepoškodený tovar s originálnym balením bez známok používania. Pre vrátenie takéhoto vyplnte formulár odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku, ktorý nám spolu s kópiou faktúry zašlete na email v sekcii Kontakt.

Inštalácia zakúpeného tovaru

Všetok tovar obsahuje slovenský návod na použitie buď to v pribalenom dokumente alebo na jeho obale. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.

Reklamácia tovaru

Na tovar poskytovaný v našom eshope poskytujeme štandardnú záruku 24 mesiacov od zakúpenia tovaru na výrobné vady. Záručná doba na batérie v elektronických cigaretách je 6 mesiacov. Na spotrebný materiál a diely (ako napr. clearomizéry, atomizéry, náustky...), ktorých životnosť závisí od spôsobu a intenzity používania sa záruka neposkytuje. V prípade reklamácie prosím prejdite do sekcie Reklamácie (registrovaný užívateľ) alebo vyplnte formuár na Reklamačný protokol, ktorý nám spolu s kópiou faktúry zašlete na email v sekcii Kontakt.

Servis tovaru

Niektoré produkty majú sieť svojich autorizovaných servisov. Riešenie problému v záručnom ale aj pozáručnom servise tak môže byť pri autorizovaných servisoch rýchlejšie a lacnejšie. Sieť vybraných autorizovaných servisov Vám poskytneme ak nás budete kontaktovať.

Často kladené otázky (FAQ)

Posielate tovar do zahraničia?
Áno, pre bližšie informácie nás kontaktujte alebo v košíku vyberte možnosť pre konkrétnu krajinu.

Poradíte mi s výberom?
Áno a veľmi radi! Stačí nás kontaktovať cez dostupné komunikačné kanály.

Čo je to „bežná cena“?
Bežná cena uvádzaná pri produktoch je cena odporúčaná výrobcom alebo distribútorom pre maloobchod.

 Máte otázky? Napíšte nám:
 
Táto stránka používa súbory cookies, ktoré nám pomáhajú poskytovať služby. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies. Viac informácií nájdete tu.